Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 13/06/2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à Vitally, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation, toutes les lois et réglementations applicables, et convenez que vous êtes responsable du respect des lois locales applicables.

2. Utilisation de la plateforme

Vitally est une plateforme de mise en relation entre chefs et consommateurs. Nous ne préparons pas les repas. La responsabilité de la qualité et de la sécurité des aliments incombe aux chefs.

3. Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et mot de passe. Vous acceptez d'accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

4. Commandes et Paiements

Toute commande passée est une offre d'achat. Le contrat est formé lors de la confirmation par le chef. Les paiements sont traités de manière sécurisée.

5. Annulation

Les conditions d'annulation varient selon le statut de la commande. Une commande en cours de préparation ne peut généralement pas être annulée sans frais.